Shipping policy
Shipping policy
Su Cilrodpesca.com, spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo. Di seguito trovi i dettagli relativi alle modalità, ai costi e ai tempi di consegna. Per qualsiasi domanda, il nostro team è a tua disposizione.
1. Paesi di Spedizione
Effettuiamo spedizioni internazionali verso la maggior parte dei paesi del mondo. Tuttavia, in alcuni casi particolari (ad esempio, zone remote o soggette a restrizioni doganali), potrebbero esserci limitazioni. In questi casi, ti invitiamo a contattarci per verificare la fattibilità della spedizione.
2. Tempi di Elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Per ordini effettuati nei fine settimana o durante i giorni festivi, l'elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo successivo.
3. Tempi di Consegna
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione:
- Italia: Consegna in 2-5 giorni lavorativi.
- Europa: Consegna in 5-10 giorni lavorativi.
- Resto del Mondo: Consegna in 10-20 giorni lavorativi, a seconda del paese.
I tempi indicati sono stime e possono variare in base al corriere, alle procedure doganali e ad altri fattori imprevisti.
4. Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono calcolati automaticamente al momento del checkout in base a peso, dimensioni del pacco e destinazione.
Esempi:
- Spedizione gratuita: Per ordini superiori a € 49 (valido solo per l'Italia).
Per spedizioni verso zone remote, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.
5. Tracciabilità dell'Ordine
Una volta spedito il pacco, riceverai un’email con il numero di tracciamento e il link per monitorare la spedizione in tempo reale.
6. Dazi Doganali e Tasse
Per le spedizioni internazionali, eventuali dazi doganali, tasse di importazione o spese amministrative sono a carico del cliente. Ti invitiamo a verificare le normative del tuo paese prima di completare l'acquisto.
7. Pacchi Smarriti o Danneggiati
Se il pacco arriva danneggiato o non viene consegnato, ti invitiamo a contattarci entro 7 giorni lavorativi per aprire un reclamo con il corriere. È importante verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e segnalare eventuali problemi immediatamente.
8. Politica di Reso e Rimborso
Consulta la nostra [Informativa sui Resi e Rimborsi](link alla sezione) per maggiori dettagli.
9. Ritardi e Forza Maggiore
I tempi di consegna potrebbero subire ritardi in caso di eventi straordinari come calamità naturali, scioperi o blocchi doganali. In tali casi, faremo il possibile per aggiornarti e risolvere eventuali problemi.